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Condiciones generales de venta

1: La Tienda

Packandthings.es es una tienda on line con domicilio social en Polígono industrial Tres Hermanas II, Calle Fábrica de la Luz, 44 Parcela B4, Aspe (Alicante) perteneciente a Pack and Things Eventos SL CIF: B54992888, a partir de ahora vendedor.

Inscrita en el Registro Mercantil Certificación Nº 17033517 con fecha 22/2/2017

 

2: Disposiciones generales

El Sitio permite adquirir productos para la decoración de fiestas y para envasar productos. Packandthings.es vela porque la calidad de los productos disponibles en el Sitio esté garantizada por sus fabricantes.

Estas condiciones generales de venta, que pueden consultarse en cualquier momento en el Sitio, establecen las condiciones de compra de productos y servicios para los compradores.

Dichas condiciones se aplicarán a todos los pedidos realizados en línea que se sirvan dentro del territorio peninsular español y territorio Balear.

Al realizar su pedido a través del Sitio, usted manifiesta haber leído estas condiciones generales de venta, así como su conformidad expresa y sin reserva con ellas, sin que, no obstante, dicha conformidad quede condicionada a una firma manuscrita por su parte.

3: Identificación y compromiso del cliente

Al realizar un pedido a través de esta web, usted asegura ser mayor de edad .

Para comprar a través del Sitio, usted deberá haber creado previamente una cuenta con un nombre de usuario y una contraseña personales. Cualquier pedido realizado con sus datos personales se considerará hecho por usted y le obligará al pago de dicho pedido.

4: Modalidad y validez del pedido

Los pedidos se realizarán a través del Sitio y tras haber creado una cuenta como se indica en el artículo 3 anterior.

Tras haber añadido productos a su cesta en el Sitio, podrá ver una lista de los productos y servicios seleccionados, que constituye su presupuesto. Usted aceptará dicho presupuesto de conformidad con las disposiciones legales haciendo clic en el botón «Confirmar mi pedido». El pedido no será definitivo hasta haber realizado el pago del precio correspondiente y tras la aceptación del pedido por el vendedor.

El hecho de hacer clic en el botón «confirmar el pedido» le vincula jurídicamente con el vendedor. Salvo prueba en contrario, la confirmación del pedido servirá como prueba de todo el pedido y de la exigibilidad de las sumas adeudadas en concepto de la compra correspondiente.

5: Precio y modalidades de Pago.

Todos los precios de los productos se indican en euros, IVA incluido, y gastos de envío no incluídos. Los gastos de envío se indican en su presupuesto, antes de confirmar el pedido, y aparecerán reflejados en su factura como una cantidad diferenciada y adicional al importe de los productos y servicios adquiridos.

El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos solicitados se facturarán según las tarifas en vigor indicadas al confirmar su pedido.

En caso de que se modifique el tipo del IVA, el precio se modificará automáticamente y sin más aviso desde la fecha de entrada en vigor del nuevo tipo de IVA.

5.2 Modalidades de pago y venta

Los pedidos serán pagaderos íntegramente al contado en euros:

  • por tarjeta bancaria;
  • por PayPal;
  • por transferencia.

En caso de pago mediante tarjeta bancaria, se cargará en ella el correspondiente importe 48 horas después de la fecha del pedido, que se considerará efectivo tras haberse recibido confirmación de la entidad gestora de la tarjeta.

En caso de pago mediante transferencia, su pedido se considerará efectivo una vez recibida su transferencia en la cuenta bancaria del vendedor.

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre dos formas de hacernos llegar su – Internet a través del «carrito de la compra»

  • Por correo electrónico info@packandthings.es

 

6: Disponibilidad de los productos

Dentro de los límites de las existencias disponibles, el vendedor le confirmará el pedido y, posteriormente, su envío a través de correo electrónico, con el fin de que usted pueda hacer un seguimiento de su estado.

En caso de que no se disponga de una parte o de la totalidad de los productos o servicios tras haber realizado su pedido o en el marco de un servicio posventa, se le informará por correo electrónico de la fecha límite en la que se enviará su pedido. Ademas, usted podrá, en tal caso, anular su pedido y obtener su reembolso dentro de los 30 días siguientes a su solicitud, en la dirección y según las modalidades precisadas a continuación en el punto 9.

 

7:ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de pedidos se realizará en la dirección de entrega consignada libremente por el usuario durante el proceso de contratación. El vendedor no asume responsabilidad alguna en caso de que la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse por causa de datos facilitados falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas al servicio de envíos (asignada para tal efecto libremente por el proveedor) como puede ser la ausencia del destinatario o su negativa a recibir el producto en el destino.

El plazo de entrega habitual por mensajería será de 24/48 horas.

8: GASTOS DE ENVÍO

Cuando nos referimos a «gastos de envío» incluimos en los mismos los gastos de manipulación logística, franqueo, embalaje y transporte. Los gastos de envío del producto dependen del tipo de producto, cuanto más voluminoso y pesado sea un producto, más elevados serán los costes. Todos nuestros productos han sido pesados y clasificados para poder calcular los gastos de envío del modo más económico posible.

Los gastos de envíos serán gratuitos a partir de compras superiores a 70 euros.

 

9: MODIFICACIÓN/CANCELACIÓN DE UN PEDIDO

No hay problema si quieres cancelar o modificar tu pedido, siempre que no haya salido ya de nuestros almacenes. En caso de que un pedido ya haya sido expedido no podrá ser cancelado ni modificado, pero si acabas de hacer tu pedido y quieres cancelarlo o modificarlo puedes hacerlo contactando con nosotros a través de cualquiera de los medios indicados en la sección “contacto” e indicando, de forma clara, la referencia que figura en la confirmación de pedido que te hemos enviado por e-mail.

En breve, nos pondremos en contacto contigo para indicarte si hemos llegado a tiempo de realizar la cancelación o modificación.

 

10: Devolución

Sistema “Devolución 50/50”

Dentro de los 14 días del plazo de devolución por desistimiento tras la compra, te facilitamos la devolución compartiendo los gastos contigo al 50%, esto significa que si el artículo no te satisface y lo quieres cambiar, o si simplemente lo quieres devolver, vamos a medias con los portes de la devolución, así de sencillo.

Procedimiento de devolución

El comprador tendrá derecho a devolver el producto sin alegar motivo dentro del plazo de los 7 días siguiente.

Se procederá abonar el 100% del importe del producto devuelto siempre que:

  • El producto no haya sido manipulado y se mantenga en sus envases originales sin
  • La devolución se realice dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, a contar desde la fecha de la factura emitida por el vendedor.
  • Al solicitarse la devolución, se adjunte copia y/o el número de factura del producto.

 

12: Datos personales

El vendedor no venderá, no comercializará ni cederá a entidades ajenas al grupo al que pertenece los datos nominativos a usted concerniente.

Los datos personales que usted envíe a través del Sitio al realizar su pedido serán recopilados por los servicios internos del vendedor y serán procesados informáticamente por estos a fin de gestionar su pedido, emitir facturas, personalizar la comunicación,

especialmente a través de cartas o correos electrónicos de información, así como para personalizar el sitio de Internet en función de sus preferencias constatadas.

De conformidad con la legislación en vigor, y salvo que usted se oponga a ello, usted podrá recibir ofertas comerciales del vendedor en relación con productos o servicios análogos a los que haya solicitado.

 

13: Propiedad intelectual e Industrial

13.1 Derechos de autor

Todos los elementos (textos, ilustraciones comentarios, etc.) incluidos en el Sitio están estrictamente protegidos por los derechos de autor y la propiedad intelectual en todo el mundo. En este sentido, queda expresamente prohibida, y podrá constituir un delito de violación de derechos de autor y propiedad intelectual, toda reproducción, total o parcial, del Sitio o de cualquier parte de los elementos que se encuentren en el Sitio.

13.2 Derecho de marcas

Todas las marcas y signos distintivos reproducidos en el Sitio de Packandthings.es están protegidos por el derecho de marcas. En este sentido, queda expresamente prohibida toda reproducción, total o parcial, de dichos signos, que deberá ser objeto de una autorización previa y por escrito del titular de la marca.

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